Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l’association IMAGO incubateur d’aventures.

Est considérée comme “client” toute personne physique ou morale réalisant auprès de l’association IMAGO une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Toute utilisation ou accès par toute personne de moins de 16 ans est interdit sauf si autorisé par les lois de votre pays de résidence.

Toute commande passée sur un site appartenant à l’association IMAGO implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.

Chacun des achats est destiné à être utilisé par une seule personne, sauf indication contraire indiquée sur le produit. Vous n’êtes pas autorisé à partager un produit acheté et/ou donner accès à cet achat à un tiers.

Les prix sont indiqués en euros en franchise de TVA.

Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de traitement de la commande ni les commissions versées aux organismes de paiement. C’est nous qui les payons.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la commande.

Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.

Vous avez le choix d’effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.

Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe. Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes et à la politique de confidentialité de la société Stripe. 

Il est de votre seule responsabilité de trouver, lire et comprendre tout politique de tiers.

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Podia. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation dans le cloud,.

Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.

En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse hello@imago.earth.

Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores ou à communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.

Article 8 › Conditions de remboursement

La garantie de remboursement dépend de ce qui est mentionné sur la page qui présente le produit.

Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.

Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délai de rétractation.

En effet, la réglementation exclut le “contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation”.

Autrement dit : nous n’avons aucune obligation légale d’effectuer un remboursement sur simple demande.

Si toutefois, une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, contactez le support client à hello@imago.earth pour demander son application.

Nous sommes chargés de protéger votre vie privée. Nous n’utiliserons que les informations collectées auprès des clients individuels en particulier les e-mails pour faciliter le traitement des commandes dans le cadre de notre engagement à fournir les services pour lesquels le client a payé. 

Nous utiliserons vos e-mails pour promouvoir nos autres produits/services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en appuyant sur le bouton de désinscription qui se trouve dans chaque e-mail que nous envoyons. Nous réviserons constamment nos systèmes et données pour assurer le meilleur service possible à nos clients.

Nous nous réservons le droit d’actualiser notre Condition générale de vente

 de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant les nouvelles conditions sur cette page.

Pour toute modification importante de ces conditions, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Pour toute question ou clarification concernant nos conditions et/ou toute autre question liées à nos

services/produits, veuillez nous contacter :

E-mail : hello@imago.earth

Notre adresse postale :

Benjamin Ferr, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, FRANCE